1、訂單成立後，將於3~5個工作天（不包含週六、週日及例假日）內完成配送。

2、到貨日為每週二~週六，如需指定到貨日期，請於訂購時填寫在備註欄內(實際依貨運配送為主)。

3、到貨後，請確認品項及數量正確無誤後，生鮮商品請盡速放入冷藏，以維持蔬菜鮮度。

4、如商品有瑕疵（包含品項錯誤、包裝受損、數量有誤等問題），請立即拍照回傳至官方LINE@：@uhb3109q，我們將盡快為您處理。

5、單筆訂單滿1800元即享免運費優惠，未達免運費門檻單筆將收低溫宅配費270元、常溫宅配費210元，離島地區無低溫配送。

6、如遇節慶、連假期間為物流配送尖峰，恕無法指定到貨日期。

7、如遇天災及不可力抗因素無法如期交貨，將會另外通知出貨時間。

8、若無法滿足您的訂單(例如:商品庫存不足、物流無法配送等)，將於收到您訂單後的兩個工作天內與您聯繫。